Конкурс Торгово-промышленной палаты РФ: предприниматели выберут лучший банк
Сегодня заниматься предпринимательской деятельностью и не обращаться в кредитные организации невозможно. У каждого бизнесмена свое представление об идеальном банке. Кроме уплаты налогов и других обязательных платежей предприниматели сталкиваются ежедневно с массой сложностей и проблем.
В данной ситуации банк может стать как партнером и незаменимым помощником, так и дополнительной головной болью.
Именно для налаживания диалога банкиров с предпринимателями и придуман ежегодный конкурс банковских организаций «Лучшая банковская программа для малого и среднего предпринимательства». В следующий вторник, 22 мая, в Центральном выставочном комплексе «Экспоцентр» пройдет финальный тур конкурса, где будет сформирован рейтинг банковских организаций по их привлекательности для клиентов из сферы бизнеса. Банки будут сражаться за привлечение в партнеры предпринимателей и презентуют им свои самые привлекательные предложения.
Конкурс проводится в рамках Национальной премии по предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий». Организатором выступает Торгово-промышленная палата Российской Федерации.
Формат мероприятия подбирался, исходя из реальных, назревших потребностей предпринимателей. «Мы проводим этот конкурс уже в третий раз и знаем, что он одинаково полезен и для предпринимателей и для банков, потому что стимулирует создание новых, качественных продуктов, нужных бизнесу, рассказывает вице-президент Торгово-промышленной палаты России Елена Дыбова.
По ее словам, цель конкурса «Лучшая банковская программа для малого бизнеса» - добиться предельной прозрачности в отношениях между владельцами малого бизнеса и кредитующими их банками, а также повысить качество услуг в этом секторе.
- Необходимо, чтобы банки повернулись к предпринимателям лицом, стали по максимуму клиентоориентированными и понимали, что малый бизнес – это тоже очень важные клиенты и с ними нужно внимательно работать.
Конкурс проходит в два этапа. Первый этап отбора, который проходил в формате «тайного покупателя», уже завершен. Предприниматели анализировали сайты банков-конкурсантов, общались по горячим линиям с их консультантами, посещали отделения.
«Тайные покупатели» поделились результатами своих «рейдов» и тем, что их больше всего впечатлило:
В одних банках счет для предпринимателей открывали абсолютно бесплатно, максимальная же плата за эту услугу достигла 2500 рублей. Среди проверяемых были банки, которые открывали расчетный счет за несколько часов, в других банках приходилось ждать по 7-9 дней. Минимум для открытия расчетного счета банкиры затребовали 6 документов, максимальный пакет состоял из 20. Диапазон стоимости обработки платежных документов в бумажной форме – от 70 до 250 рублей в разных банках. Ставки кредитов на пополнение оборотных средств: от 11% до 16%.
В заключительный тур конкурса прошли, таким образом, 15 банков со всей России. Организаторы пока не раскрывают список финалистов. На решающем состязании банкам-финалистам предстоит презентовать свои лучшие программы для малого и среднего предпринимательства.
Победитель конкурса – будущий обладатель Национальной премии по предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий» будет назван на церемонии награждения 22 мая.